W&C IT Services · Escazú, Costa Rica · Español e inglés
02 — Enfoque
Bien nerds. Cero jerga.
Hay dos tipos de gente de TI. Los que le venden la caja más grande y los que le venden la más barata. Nosotros somos el tercer tipo.
Preguntamos primero.
Qué tiene. Quién lo usa. Qué le arruina el martes. Después lo dibujamos.
Compramos una vez.
El equipo que se queda corto es el más caro: se compra dos veces. El que sobra le sigue de cerca: paga potencia que nunca usa. Elegimos pensando en el largo plazo, no en la cotización más baja.
Lo arreglamos de raíz.
¿Lleva años con el mismo problema y nadie lo ha resuelto? Normalmente ahí entramos nosotros. Arreglamos la causa, no el síntoma, para que usted deje de pensar en eso.
03 — Tallas
Elija su tamaño.
La mayoría de nuestros clientes trabaja con UniFi. Hace el trabajo sin drama. Pero la respuesta correcta depende de lo que usted tiene.
W&C · Etiqueta de medidaTallaS
Restaurante
Necesita
Wi‑Fi que aguante el restaurante lleno. Una red aparte para clientes. Un datáfono que nunca se caiga.
Instalaríamos
El router que le da su proveedor. Un switch Linksys. Dos access points.
No necesita
Un rack. Ni Cisco.
Nota
Un switch Linksys. En serio. Es lo que necesita un restaurante, así que es lo que instalaríamos.
Fibra
Ethernet
Wi‑Fi de clientes aislado en los access points · El datáfono pasa a 4G si cae la fibra · Sin rack, sin núcleo
W&C · Etiqueta de medidaTallaM
Villa u hotel boutique
Necesita
Señal desde el lobby hasta el fondo de la piscina. Los huéspedes en su propia red. Cámaras que pueda revisar desde el teléfono.
Instalaríamos
UniFi de punta a punta: gateway, switches, access points y cámaras. MikroTik donde la señal tenga que cruzar un valle.
No necesita
Licencias empresariales que renueva cada año por funciones que nadie usa.
Nota
Toda la propiedad en una sola app. La vigilamos nosotros, y también usted.
Fibra
Inalámbrico
Energía
Ethernet
VLAN 10 Personal · VLAN 20 Huéspedes, aislada · VLAN 30 IoT · VLAN 40 Cámaras · Rack con UPS
W&C · Etiqueta de medidaTallaL
Clínica u oficinas en varias sedes
Necesita
Todas las sedes en una sola red. Los datos de pacientes separados de todo lo demás. Respaldos que de verdad se hayan probado.
Instalaríamos
UniFi o MikroTik con un enlace privado entre sedes. Redes separadas para equipo médico, personal y visitas. Cuentas y correo administrados.
No necesita
Un cuarto de servidores en cada sucursal.
Nota
Tres sedes o treinta. Una red. Un solo número al cual llamar.
Fibra
Inalámbrico
Túnel cifrado
Ethernet
VLAN 10 Personal · 20 Visitas · 50 Médico, aislada · 60 Voz · Respaldos 3-2-1: NAS en sitio + copia cifrada en la nube · Cuentas con MFA
W&C · Etiqueta de medidaTallaXL
Banco
Necesita
Respaldo para todo. Auditorías que se aprueban. Seguridad vigilando las 24 horas.
Instalaríamos
Cisco. Enlaces, firewalls y energía redundantes. Un registro de cada cambio.
No necesita
Nada menos.
Nota
Aquí es donde Cisco se gana su precio. Rara vez encontramos en Costa Rica una empresa que lo necesite. Cuando la encontramos, se lo decimos.
Fibra
Par redundante
Ethernet
Túnel cifrado
Cada enlace y equipo duplicado · 802.1X en cada puerto · Red de gestión fuera de banda separada · Doble alimentación, UPS y planta
Marcas con las que trabajamos
Sin cuotas. Sin favoritos. Lo que calce.
¿No sabe cuál es el suyo? De eso se trata la primera conversación.
La mayoría de las empresas contrata a un proveedor para el sitio web y a otro para la red. Cuando algo se rompe en medio (el tracking, el correo, los formularios), cada uno señala al otro. Nosotros hacemos las dos cosas. No hay a quién señalar.
Red e infraestructura
Wi‑Fi, cableado, switches y los enlaces entre edificios.
Seguridad y cumplimiento
Firewalls, reglas de acceso, auditorías y los hábitos que detienen el fraude.
Cuentas y correo
Quién entra, a qué. Y qué pasa el día que se va.
Datos
Respaldos probados. Archivos que la gente sí encuentra.
Monitoreo y soporte
Lo vigilamos para que no falle. Si algo falla, contestamos, en español o en inglés.
Sitio web
Hecho por la misma gente que administra su red. Así el tracking funciona y los formularios llegan.
05 — El laboratorio
Vivimos en el límite de la tecnología. Por eso sabemos dónde está el punto medio.
Tenemos un laboratorio. Nuestros ingenieros pasan los días poniendo a prueba la tecnología nueva, para que nunca lo sorprenda a usted. La mayor parte nunca llegará a su oficina. De eso se trata.
LoRa
Sensores que se comunican a kilómetros con una sola batería. Tanques de agua, portones, cuartos fríos.
Alcance: kilómetros
Batería: años
MANET
Radios que arman su propia red, sin torre. Si uno se cae, los demás buscan otro camino.
Infraestructura: ninguna
Wi‑Fi en el borde
Señal donde termina el edificio. Muelles, parqueos, la villa al final del camino.
Cobertura: exterior
Pruebas de penetración
Usamos las herramientas que usan los atacantes, entre ellas Hak5, para encontrar sus puntos débiles antes que ellos.
Bando: el suyo
Robótica
Nuestros ingenieros trabajan con robots de Boston Dynamics. No para su oficina. Para lo que viene.
Estado: en el laboratorio
Que sea emocionante en el laboratorio, para que sea aburrido en su edificio.
06 — Clientes seleccionados
Administramos estas empresas de punta a punta.
Red, seguridad, cuentas, datos, soporte y sitio web. Todo.
Regenerative Destination Resorts
Grupo Roble
07 — Contacto
Tráiganos el problema que nadie ha resuelto.
Cuéntenos qué tiene y qué sigue fallando. Una o dos frases bastan.